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会社経営で、「アウトプット/インプット」の比率は極めて大事です。
この数字を極大化することが、さまざまな経営施策の目標となります。
人にかかる経費は当然上記の「インプット」となりますから、ここを最小化すれば経営はうまくいくように思うかもしれません。
しかし、他の経費と異なり、人にかかる経費は別の視点が必要です。
まず第一に、この経費は生身の人間を対象にしているということ。
当たり前のことを言っているようですが、案外忘れられがちです。
人間ですから当然生活があります。
賃金が生活の必要を満たすものになっていなければ、そこで働き続けることはできなくなります。
そして人間ですから感情があります。
賃金水準、職場環境などが耐えられない水準だとしたら、今の会社で頑張っていこうという気持ちは失せます。
このような会社に人が居着くことはありません。
第二に、人は常に変化をしていくということがあげられます。
成長することもあれば、退化することもあります。
未熟な社員であれば「1」の仕事をこなすのに2人必要なところ、熟練した社員なら1人でこなせるということになります。
したがって、社員が定着し、成長してくれれば、上記の「インプット」量は、結果として少なく済む、すなわち、経営効率が上がるということになります。
それゆえに、人にかかる経費は、ある程度長期的な視点が必要なのです。
ポイントは社員が会社を好きになり、会社に貢献していこうという気持ちになってもらうこと。
これを「エンゲージメントといいます。
エンゲージメントを高めるために、賃金、教育など様々な人事施策を考えていく必要があるわけです。
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