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賃金、人事制度〜人事評価制度講座Part2

人事評価基準とは？Part3

評価基準の解説、今回は評価基準の設定の考え方を解説します。

◆評価基準の設定のしかた

具体的な評価基準を設定するためには、次の２つのアプローチがが必要です。

・職務分析・職務評価作業を通じて、成果を出すために必要な要件を洗い出す。
・経営戦略と人事評価を結びつける。

職務分析とは、会社の職務を、インタビューや質問紙、観察などの方法で洗い出し、職務内容や職務遂行に必要な要件を分析する作業です。

また職務評価は、洗い出した職務を点数法や序列法などの手法でレベル分けすることです。
その結果を元に、必要な要件を設定していきます。

経営戦略と人事評価基準のリンクも重要です。

たとえば、官僚的な体質を転換し、顧客満足度を上げていこうという戦略を立てたのであれば、人事評価基準も、この要素を強調したものに変えていく必要があります。

会社がいくら「新規戦略」を打ち出しても、評価基準が旧態依然のままだと、社員の行動は変わりません。

戦略を実現するためには、人事評価基準の見直しは必須なのです。

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